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ショッピングガイド

このショッピングガイドは、fashionjp.net ショッピングでお買い物をしていただくためのガイドとなります。

fashionjp.netショッピングでは、ご注文をいただいてから製作に取り掛かる商品を多数お取扱しております。 そのため、在庫品につきましては2～3日程度でのお届けが可能ですが、それ以上お時間を要す場合がございます。
誠に恐れ入りますが、予め詳細をお読みいただき、ご注文を頂きますようお願い申し上げます。


商品注文方法
・ご注文をされる前に、新規登録（またはログイン）ボタンより会員登録をお願いいたします。
・商品詳細ページからご希望の商品をカートに入れていただき、注文手続きに進んでください。
・プレゼントやギフトの場合は、お届け先をご指定いただけます。
・携帯電話からのご注文も、可能になりました。
ご注文後のご連絡について
・ご注文後、サポートサービス より[fashionjp]ご注文メールが自動送信されます。
・土日祝日、土日祝前日にご注文された場合、ご連絡にお時間を要すことがあります。
・在庫状況により、ご注文をお受けできない場合があります。
・在庫を確認後、お客様のお支払方法に添った内容にてご案内いたします（※お支払い方法参照）。
・商品出荷の際、お荷物お問い合わせ番号を記載した出荷完了メールをお送りいたします。
お支払い方法
以下の3つのお支払い方法よりご選択ください。
代金引換、銀行振込、クレジットカード

◆ 代金引換
・ご注文後、在庫を確保次第、発送手配をいたします。
・お届け時に配達員に現金にてお支払いください。
・お支払い合計金額が30万円までに限ります。
・代金引換の場合、商品代金、送料以外に以下の金額が代引手数料として別途かかります。
  お支払金額が1万円までの場合、315円(税込)
  お支払金額が3万円までの場合、420円(税込)
  お支払金額が10万円までの場合、630円(税込)
  お支払金額が30万円までの場合、1,050円(税込)

※ボディなどメーカー直送品の場合は、代金引換払がご利用になれません。

◆ 銀行振込（前払い）
・商品代金のお振込口座番号は、在庫を確保次第“[fashionjp]ご注文確認メール”にてお知らせします。
・土日祝日を除く5日以内に指定口座へ商品代金をお振込ください。
・ご入金の確認が取れ次第、商品の発送手配をさせていただきます。
・振込手数料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。予め、ご了承ください。

◆ クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用になれます。
・三菱MUFGカード
・DCカード
・UFJ Card
・NICOS
・VISA
・Master Card
・AMERICAN EXPRESS
・JCB

利用可能クレジットカード

●クレジットカード払いのご注文の流れ●
・お支払い方法は一括払い、分割払い、リボ払いがご利用いただけます。
・ご注文を正常にお受けした後、“[fashionjp]ご注文メール”が自動送信されます。
  その後、弊社にてご注文商品の在庫確認後に、[fashionjp]お支払手続きメールをお送りいたします。

・[fashionjp]お支払手続きメールに記載された決済用サイトへ進み、お手持ちのクレジットカードの番号、 有効期限をご入力のうえ、お手続きの完了をお願いいたします。
・三菱ＵＦＪニコス株式会社のニコスＥＣ決済サービスからご案内させていただきます。

・お客様がご利用のブラウザによって、迷惑メールとして扱われてしまう場合がございますので、迷惑メールフォルダとゴミ箱フォルダのご確認をお願いいたします。
・弊社で決済の完了を確認後、 発送の準備をさせていただきます。
・決済完了の確認に時間を要する場合がございますが、何とぞご了承ください。
・お支払手続きメールは、平日11:00～19:00の間に送信いたします。

・通常のカード払いと同様に、各クレジットカード会員規約に基づき
ご指定の預金口座から自動引き落としとなります。
・カードの有効期限が2ヶ月以上あるものをご使用ください。
・ご本人様名義のものに限ります。
・引き落としの際の不明点などにつきましてはこちらでお調べすることは
出来かねますので、ご利用のクレジット会社へ直接お問合せください。
支払方法別、注文後の流れ
●代金引換●
1.在庫確認→　2.ご注文確認メール送信→　3.発送手配

●銀行振込●
在庫確認　→　お振込銀行口座のご案内メール→　指定口座へご入金　→
事務局にて入金を確認　→　ご入金確認メール送信　→　発送手配

●クレジットカード●
在庫確認→　[fashionjp]お支払手続きメール　→　事務局にて決済確認　→　発送手配

・ご不明な点等ございましたら、お問合せください。⇒お問い合わせ
・出来るだけお客様のご希望に添えますよう努力いたしますので、お気軽にご相談ください。
商品種類
当ショッピングサイトの商品は以下のカテゴリーに分けられます。

「在　庫　品」…
弊社で在庫を確保しており、一週間以内のお届けが可能です。
「在庫確認品」…
・ご注文をお受けした後、ブランド側に在庫を確認する商品。
・ご注文をお受けした後、製作に入るセミオーダー商品。
・「メーカー直送」の指定がある商品の場合は、
  商品をメーカーから直接のお届けとなります。
※お届けまでお時間を要す場合があります。
「予約受付品」…
・次シーズンの商品
・オーダー商品
  ご注文いただいた後、メーカーにて生産を開始いたします。
  代金引換払いはご利用できません。
※お届けまで時間を要します。
★Re：dressed商品に関して
　「もう一度着て欲しい」という思いを込めて誕生した、リサイクルプロジェクト。
　インポート～東コレブランドまで人気ブランドを取り揃えています。
　ショーやエキシビジョン用に特別に製作された希少性の高いアトリエストックを中心に、
　通常価格よりプライスダウンにてお買い求めいただけます。

・出荷日につきましては、原則として即日(翌日)を予定しておりますが1～2日お待ちいただく場合もございます。予めご了承下さい。

【注意】
　※1点ものアイテムも数多くお取り扱いしておりますので、売り切れの場合はご了承下さい。
　※サンプル商品は、コレクションやエキビジョンで使用されたものです。そのため、
　　多少の汚れ・キズ等がある場合がございます。予め、ご了承いただきご注文下さい。


予約受付品のご注意
シーズンに先がけて発売前の商品を予約の注文として
受けさせていただいているものを予約受付品としております。
予約受付品はご注文から発送までにお時間を要します。
商品のお届け予定などは商品紹介欄に掲載されています。
ご確認の上、ご注文をお願いいたします。

1.ご予約の注文終了後のキャンセル・変更、サイズやカラーの変更は受付できません。
2.お支払方法はクレジットカード、銀行振込のみとなります。
3.生産の都合上、商品の納期に遅れが生じる場合があります。
  あらかじめご了承ください。
4.納期の異なる商品と同時注文する場合、分納出荷となりますので、
  その分の送料をご負担して頂きます。
5.予約商品が出来上がり発送の準備が出来次第、
  ご予約のお客様に商品発送のお知らせメールを配信いたします。
配送料
・商品の合計金額(税込)が、21,000円以上の場合、送料は当社にて負担いたします。
・商品の合計金額(税込)が、21,000円未満の場合は、配送料 550円(税込)が別途掛かります。
・メーカー直送品など、送料が商品説明内に明記してある場合はその送料をご負担ください。
・日本国内発送のみとなります。
・離島の場合、送料が別途掛かります。メールにてお問合せください。
※予約受注品と在庫確認品を同時に注文される場合は、分納となり、送料が2回分かかります。
お届け日
・商品のお届け日は、商品の種類によって異なります。（※商品種類参照）
・商品の組み合わせによっては、お届け日が遅いものに合わせて配送いたします。
※予約受注品と在庫確認品を同時に注文される場合は、分納となり、送料が2回分かかります。
ポイント
・決済状況、配送状況、ポイントの反映は、商品の出荷完了日から1ヶ月前後かかります。
・商品をご購入された際には、ご注文ごとに、次回以降ご購入の際に
  ご利用可能なポイントが発行されます。
・通常、商品の税抜金額に対して2％のポイントが発行されます。
・1ポイント=1円相当としてご使用いただけます。
・ただし、ポイントを利用して購入された場合には、お支払金額に
  応じたポイント数が発行されます。
・商品によってはポイントが発生しないものもございます。
  ※ポイント対象外商品(「ファッション辞典」「ファッションビジネス
  用語辞典」閲覧料、ファッション関連ブック)
・ポイントの有効期限は1年間で最終購入日(ポイントが発生した日)からの換算になります。
・ポイントはお荷物の配送完了のお知らせを受け、システム登録された段階で、発行されます。
・ポイントを利用してお支払いされる場合は、注文登録画面にて、
  「ポイントを利用する」を選択して、ご購入ください。
・ポイントは送料・手数料のお支払にもご利用いただけます。
・利用するポイントを指定することは出来ません。
・全て利用するか、ポイントがご購入金額以上にある場合は、
  次回のご注文時に余りのポイントを利用できます。
注文履歴の反映
・決済状況、配送状況、ポイントの反映は、商品の出荷完了日から1ヶ月前後かかります。
お買い上げ伝票
・お届けする商品と同梱している納品書をもって｢お買い上げ伝票｣に代えさせていただきます。
・書面による｢領収書｣が必要なお客様はご連絡ください。
キャンセル・返品・交換
・サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等のお客様の
  都合による返品はお受け致しかねます。
・ご注文の前に、サイズ、色などを必ずご確認ください。
・ 商品のお届け後に商品の欠陥や品違い等で商品の返品・交換を
  ご希望される場合は、弊社にご連絡のうえ、商品到着後7日以内に
  当ホームページが指定する返品場所(納品書に記載の返品場所)に
  商品をご返送ください。
・クレジットカード払いでお支払のお客様は、決済完了後のキャンセルは、
  早急に事務局までご連絡ください。
・返品の場合の返金、返金までの日数などのお問い合わせは、
  ご使用のカード会社へお問い合わせください。
・商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、
  返品等にかかる送料は当事務局が負担致します。

    次の場合の返品・交換はご容赦ください。
    ● お受け取り後、8日以上経過した商品
    ● ご使用になられた商品
    ● お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
    ● パッケージ(袋・ケース)のない商品
    ● オーダー商品・予約受付品・ネーム入り商品など
    ● お客様のために加工された商品
    ※ 詳細は、お問合せください。⇒お問い合わせ
保証
・前条で述べた場合を除き、当ホームページは販売した商品の
  欠陥等について、一切の保証をいたしません。
  商品によってはメーカーが商品の品質等について直接保証を
  付している場合がございます。
・メーカーが直接付している保証の詳細については直接メーカーへ
  お問い合わせください。 尚、メーカーより保証を受ける際、
  当ホームページからの｢ご注文確認メール｣が必要となる場合が
  ございますのでご注意ください。
洋服サイズの選び方
洋服のサイズは、ブランドによって異なります。
商品ごとに記載しているサイズは、平置き寸法を基に仕上げた、
商品の出来上がり寸法です。
（モデル写真とは、着丈のイメージが異なる場合があります。サイズをご参照の上、ご判断ください）

◆ 商品出来上がり寸法： 商品の寸法（型紙での寸法）。
商品出来上がり寸法
お願い
・商品につきましては輸入品をはじめ販売数量に限りがあるものがあり、
  売り切れによりお届けできない場合がございます。 予めご了承ください。
・お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、
  ホームページ上でご案内している商品と若干異なることがございます。
・ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、
  モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と
  異なることがございます。
・当ホームページよりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から
  当ホームページ宛に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する
  問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承ください。
・本件売買について争いが生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の
  合意管轄裁判所とさせていただきます。
・複数の商品をご注文された場合、一部商品が予約注文商品など
  お時間のかかる商品の時は、ご注文された商品の全てが揃ってからの
  お届けとなりますので、申し訳ございませんがお時間を頂戴させて
  いただく形になります。ご了承くださいませ。
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学校法人 文化学園 文化出版局
運営統括責任者
鈴木昭伯
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お問い合わせ先
（fashionjp.net ショッピング事務局）
電話 ： 03-3299-2521
FAX ： 03-3370-8665
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